Contact Us
Dane kontaktowe
Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026 r.
Dziękujemy za odwiedzenie sklepu internetowego czdgj.shop.
Jeśli potrzebujesz pomocy w związku z zamówieniem, naszymi produktami, wysyłką, zwrotem towaru, zwrotem środków lub w innych sprawach dotyczących obsługi klienta, prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych danych.
OBSŁUGA KLIENTA
E-mail:
a01025826940@gmail.com
Jeśli Twoje zapytanie dotyczy zamówienia, prosimy o podanie (w miarę możliwości) następujących informacji:
- imię i nazwisko;
- numer zamówienia;
- adres e-mail użyty do złożenia zamówienia;
- krótki opis pytania lub problemu.
Pozwoli nam to szybciej zidentyfikować zamówienie i skuteczniej Ci pomóc.
PYTANIA DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ
Jeśli masz pytania dotyczące:
- statusu zamówienia;
- zamówionego produktu;
- danych zamówienia;
- płatności;
- lub innych kwestii związanych z zamówieniem,
prosimy o kontakt pod adresem:
a01025826940@gmail.com
W wiadomości prosimy podać numer zamówienia.
PYTANIA DOTYCZĄCE WYSYŁKI
Sklep czdgj.shop oferuje obecnie standardową dostawę na terenie Niemiec.
Najważniejsze informacje o wysyłce:
Kraj dostawy:
Niemcy
Metoda wysyłki:
Wysyłka standardowa
Koszty wysyłki:
0 EUR – bezpłatnie
Czas realizacji zamówienia:
1–3 dni robocze
Czas dostawy:
8–15 dni roboczych
Szacowany całkowity czas dostawy:
9–18 dni roboczych
Jeśli zamówienie nie dotrze w przewidywanym terminie lub wystąpi problem z dostawą, prosimy o kontakt pod adresem:
a01025826940@gmail.com
Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz adresu e-mail użytego do jego złożenia. WADLIWY LUB USZKODZONY PRODUKT
Jeśli otrzymany produkt:
- jest wadliwy;
- jest uszkodzony;
- został dostarczony błędnie;
- jest niekompletny;
- lub znacząco odbiega od złożonego zamówienia,
prosimy o jak najszybszy kontakt z nami:
E-mail:
a01025826940@gmail.com
W wiadomości prosimy podać następujące informacje:
- numer zamówienia;
- imię i nazwisko;
- nazwę produktu, którego dotyczy problem;
- krótki opis problemu.
W celu lepszej identyfikacji problemu możemy poprosić o przesłanie zdjęć lub innych istotnych informacji.
ZWROT TOWARU I ZWROT ŚRODKÓW
czdgj.shop oferuje dobrowolną możliwość zwrotu w ciągu 30 dni, obejmującą wyłącznie produkty wadliwe, uszkodzone, dostarczone błędnie lub niekompletnie, bądź też znacząco odbiegające od zamówienia.
30-dniowy okres dobrowolnego zwrotu rozpoczyna się w dniu dostarczenia produktu.
czdgj.shop nie oferuje ogólnej, dobrowolnej wymiany produktów.
Niniejsze postanowienia nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z przepisów prawa, w tym ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.
W przypadku pytań dotyczących zwrotu towaru lub zwrotu środków:
E-mail:
a01025826940@gmail.com
Prosimy nie odsyłać produktów bez wcześniejszego kontaktu z nami.
Odpowiedni adres do zwrotu oraz instrukcje dotyczące procedury zwrotu zostaną przekazane drogą mailową przez dział obsługi klienta.
Ważne:
Zarejestrowana siedziba firmy nie jest tożsama z adresem, na który należy odsyłać produkty.
USTAWOWE PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
W przypadku umowy konsumenckiej zawartej na odległość, konsumentowi przysługuje – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa – ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć za pośrednictwem następującego adresu e-mail:
a01025826940@gmail.com
W oświadczeniu o odstąpieniu od umowy prosimy w miarę możliwości podać następujące informacje:
- imię i nazwisko;
- numer zamówienia;
- adres e-mail użyty do złożenia zamówienia;
- nazwę produktu, którego dotyczy odstąpienie;
- oraz jednoznaczne oświadczenie o chęci odstąpienia od umowy.
Szczegółowe informacje znajdują się w zasadach zwrotów i refundacji opublikowanych na naszej stronie internetowej.
KWESTIE DOTYCZĄCE OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, dostępu do danych, ich poprawiania, usuwania lub innych kwestii związanych z ochroną danych, prosimy o kontakt pod adresem:
a01025826940@gmail.com
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności.
DANE FIRMY
Oficjalna nazwa firmy:
EJENDOMSSELSKABET AF 19.10.1953 ApS
Forma prawna:
Anpartsselskab (ApS)
Numer CVR:
10006058
Adres siedziby:
Frederiksgade 11, 3. th
1265 København K
Dania
Rejestr:
Det Centrale Virksomhedsregister (CVR), Dania
Sklep internetowy:
czdgj.shop
Adres e-mail obsługi klienta:
a01025826940@gmail.com
WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA ADRESU SIEDZIBY
Adres:
Frederiksgade 11, 3. th
1265 København K
Dania
jest adresem siedziby firmy.
Adres ten nie jest automatycznie adresem, na który należy odsyłać zwracane produkty. Prosimy o kontakt przed dokonaniem jakiegokolwiek zwrotu:
a01025826940@gmail.com
Odpowiedni dla Państwa przypadku adres zwrotny oraz stosowne instrukcje otrzymają Państwo drogą mailową.
.
PODSUMOWANIE DANYCH KONTAKTOWYCH
Firma:
EJENDOMSSELSKABET AF 19.10.1953 ApS
Numer CVR:
10006058
Siedziba:
Frederiksgade 11, 3. th
1265 Kopenhaga K
Dania
Sklep internetowy:
czdgj.shop
Kraj dostawy:
Niemcy
Waluta:
EUR – Euro
E-mail:
a01025826940@gmail.com