Shipping policy

VERSANDRICHTLINIE

Letzte Aktualisierung: 19. August 2026

Vielen Dank, dass Sie bei czdgj.shop einkaufen.

Diese Versandrichtlinie gilt für die Bearbeitung, den Versand und die Zustellung von Bestellungen, die über den Onlineshop czdgj.shop aufgegeben und nach Deutschland geliefert werden.


UNTERNEHMENSDATEN

Rechtlicher Firmenname:
EJENDOMSSELSKABET AF 19.10.1953 ApS

Rechtsform:
Anpartsselskab (ApS)

CVR-Nummer:
10006058

Eingetragener Sitz:
Frederiksgade 11, 3. th
1265 København K
Dänemark

Onlineshop:
czdgj.shop

E-Mail des Kundenservice:
a01025826940@gmail.com


WICHTIGE VERSANDINFORMATIONEN

Lieferland:
Deutschland

Versandart:
Standardversand

Währung:
EUR – Euro

Versandkosten:
0 EUR – kostenlos

Täglicher Bestellannahmeschluss:
00:00 Uhr, deutsche Ortszeit

Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage

Bearbeitungstage:
Montag bis Freitag

Lieferzeit:
8–15 Werktage

Liefertage:
Montag bis Freitag

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit:
9–18 Werktage

Lieferadresse:
Die vom Käufer während der Bestellung angegebene Lieferadresse in Deutschland.

Kontakt:
a01025826940@gmail.com


1. LIEFERGEBIET

czdgj.shop bietet derzeit Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Bestellungen werden an die vom Käufer beim Checkout angegebene Lieferadresse in Deutschland geliefert.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig die folgenden Angaben:

- Name;
- Lieferadresse;
- Postleitzahl;
- Ort;
- Telefonnummer, sofern angegeben;
- E-Mail-Adresse.

Der Käufer ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Lieferdaten anzugeben.


2. VERSANDART

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Versandart an:

Standardversand

Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer während der Bestellung angegebene Lieferadresse in Deutschland.


3. VERSANDKOSTEN

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Standardversand an.

Versandkosten:
0 EUR – kostenlos

Für Standardbestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine gesonderten Versandkosten.

Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.


4. TÄGLICHER BESTELLANNAHMESCHLUSS

Der tägliche Bestellannahmeschluss ist:

00:00 Uhr, deutsche Ortszeit.

Die Berechnung der Bearbeitungszeit hängt vom Zeitpunkt der Bestellung und dem jeweils anwendbaren Bearbeitungstag ab.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, können am nächsten Bearbeitungstag bearbeitet werden.


5. BEARBEITUNGSZEIT

Die voraussichtliche Bearbeitungszeit beträgt:

1–3 Werktage.

Minimale Bearbeitungszeit:
1 Werktag

Maximale Bearbeitungszeit:
3 Werktage

Bearbeitungstage:
Montag bis Freitag

Die Bearbeitung einer Bestellung kann unter anderem Folgendes umfassen:

- Prüfung der Bestellung;
- Prüfung beziehungsweise Bestätigung der Zahlung;
- Vorbereitung des Produkts;
- Verpackung des Produkts;
- Vorbereitung des Versands;
- Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister.

Die Bearbeitungszeit ist nicht mit der eigentlichen Lieferzeit identisch.


6. LIEFERZEIT

Nach Bearbeitung der Bestellung und Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

8–15 Werktage.

Minimale Lieferzeit:
8 Werktage

Maximale Lieferzeit:
15 Werktage

Liefertage:
Montag bis Freitag

Die Lieferzeit bezeichnet den geschätzten Zeitraum zwischen der Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister und der Zustellung an die Lieferadresse des Käufers.


7. VORAUSSICHTLICHE GESAMTLIEFERZEIT

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Lieferzeit zusammen.

Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage

Lieferzeit:
8–15 Werktage

Daraus ergibt sich:

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit:
9–18 Werktage.

Die angegebenen 9–18 Werktage stellen eine geschätzte Lieferzeit dar.

Ein bestimmtes oder garantiertes Lieferdatum wird hierdurch nicht zugesichert.


8. WERKTAGE, WOCHENENDEN UND FEIERTAGE

Für die Berechnung der Bearbeitungs- und Lieferzeiten gelten grundsätzlich folgende Tage als Werktage:

Montag bis Freitag.

Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden grundsätzlich nicht als Bearbeitungs- oder Liefertage berücksichtigt.

Gesetzliche Feiertage, saisonal besonders hohe Bestellmengen oder andere außergewöhnliche Umstände können die tatsächliche Lieferzeit verlängern.


9. BESTELLBESTÄTIGUNG

Nach erfolgreicher Aufgabe einer Bestellung kann der Käufer eine elektronische Bestellbestätigung erhalten.

Diese kann unter anderem Folgendes enthalten:

- Bestellnummer;
- bestellte Produkte;
- Bestellbetrag;
- Lieferadresse;
- Zahlungsinformationen;
- sowie weitere Informationen zur Bestellung.

Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Bestellbestätigung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich:

a01025826940@gmail.com


10. SENDUNGSVERFOLGUNG

Sofern für eine Sendung eine Trackingnummer oder andere Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind, können wir diese dem Käufer nach Versand der Bestellung zur Verfügung stellen.

Die Aktivierung der Trackinginformationen im System des Versanddienstleisters kann nach dem Versand etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Wenn sich die Trackinginformationen über einen längeren Zeitraum nicht aktualisieren, kontaktieren Sie uns bitte:

a01025826940@gmail.com

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.


11. VERSPÄTETE LIEFERUNG

Die normale voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt:

9–18 Werktage.

Bestimmte Umstände außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs können zu Verzögerungen führen.

Dazu können insbesondere gehören:

- gesetzliche Feiertage;
- Ferien- und Hochsaisonzeiten;
- außergewöhnlich hohes Bestellvolumen;
- ungünstige Wetterbedingungen;
- Verkehrsbehinderungen;
- Verzögerungen beim Versanddienstleister;
- technische oder logistische Probleme;
- oder andere außergewöhnliche Umstände.

Wenn Ihre Bestellung auch nach Ablauf der maximal geschätzten Gesamtlieferzeit von 18 Werktagen nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail:
a01025826940@gmail.com

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht nach Möglichkeit Folgendes an:

- Ihre Bestellnummer;
- Ihren Namen;
- die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.

Wir prüfen den aktuellen Status Ihrer Bestellung und der betreffenden Sendung.


12. VERLORENE ODER NICHT ZUGESTELLTE SENDUNG

Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der maximal geschätzten Lieferzeit nicht angekommen ist oder die verfügbaren Trackinginformationen darauf hindeuten, dass die Sendung möglicherweise feststeckt oder verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte:

a01025826940@gmail.com

Nach Ihrer Meldung können wir:

- die Bestelldaten überprüfen;
- die verfügbaren Trackinginformationen prüfen;
- gegebenenfalls den Versanddienstleister kontaktieren;
- den Zustellstatus untersuchen;
- und Sie über die weiteren Schritte informieren.

Wenn festgestellt wird, dass eine Sendung verloren gegangen oder nicht ordnungsgemäß zugestellt worden ist, wird der Fall gemäß den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des jeweiligen Falls bearbeitet.


13. STATUS „ZUGESTELLT“, ABER PAKET NICHT AUFFINDBAR

Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht finden können, bitten wir Sie zunächst:

- die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse zu überprüfen;
- Ihren Briefkasten zu überprüfen;
- mögliche Ablageorte rund um die Lieferadresse zu kontrollieren;
- bei anderen Haushaltsmitgliedern oder Nachbarn nachzufragen;
- gegebenenfalls den Versanddienstleister zu kontaktieren.

Wenn das Paket weiterhin nicht auffindbar ist, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail:
a01025826940@gmail.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Fall überprüfen können.


14. FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERADRESSE

Der Käufer ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Wenn Sie nach Aufgabe der Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich:

a01025826940@gmail.com

Wenn die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde, versuchen wir, die Lieferdaten zu korrigieren.

Nach Versand der Bestellung kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr oder nur eingeschränkt möglich sein.


15. FEHLGESCHLAGENE ZUSTELLUNG

Wenn eine Zustellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, einer nicht erfolgreichen Annahme oder eines anderen Zustellproblems nicht durchgeführt werden kann, kann die Sendung:

- erneut zugestellt werden;
- vorübergehend beim Versanddienstleister hinterlegt werden;
- oder an den Absender zurückgesandt werden.

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall:

a01025826940@gmail.com

Wir prüfen die verfügbaren Informationen und informieren Sie über die möglichen weiteren Schritte.


16. BESCHÄDIGTE SENDUNG ODER BESCHÄDIGTES PRODUKT

Bitte überprüfen Sie das Paket und das Produkt nach Erhalt.

Wenn das Paket oder das Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich:

E-Mail:
a01025826940@gmail.com

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht nach Möglichkeit Folgendes an:

- Ihre Bestellnummer;
- Ihren Namen;
- die Bezeichnung des betroffenen Produkts;
- eine kurze Beschreibung des Problems;
- gegebenenfalls Fotos oder andere Informationen, die bei der Feststellung des Schadens helfen.

Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die geeigneten weiteren Schritte.

Die Bedingungen für Rückgaben und Erstattungen bei mangelhaften oder beschädigten Produkten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.


17. ÄNDERUNG ODER STORNIERUNG EINER BESTELLUNG

Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich:

a01025826940@gmail.com

Wir versuchen, Ihrer Anfrage nachzukommen, sofern der Bearbeitungsstatus der Bestellung dies noch ermöglicht.

Eine Änderung oder Stornierung einer bereits versandten Bestellung ist möglicherweise nicht mehr möglich.

Dies schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.


18. RÜCKSENDUNGEN

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten oder ein Problem mit einer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice:

a01025826940@gmail.com

Die für Ihren Fall passende Rücksendeadresse und entsprechende Rücksendeanweisungen werden Ihnen mitgeteilt.

Bitte beachten Sie:

Der eingetragene Sitz des Unternehmens ist nicht automatisch mit der Rücksendeadresse für Produkte identisch.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.


19. KONTAKT

Bei Fragen zu Versand, Bestellbearbeitung, Zustellung oder Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns bitte:

Unternehmen:
EJENDOMSSELSKABET AF 19.10.1953 ApS

Rechtsform:
Anpartsselskab (ApS)

CVR-Nummer:
10006058

Eingetragener Sitz:
Frederiksgade 11, 3. th
1265 København K
Dänemark

Onlineshop:
czdgj.shop

E-Mail:
a01025826940@gmail.com


ZUSAMMENFASSUNG DER VERSANDINFORMATIONEN

Zielmarkt:
Deutschland

Lieferland:
Deutschland

Versandart:
Standardversand

Währung:
EUR – Euro

Versandkosten:
0 EUR – kostenlos

Täglicher Bestellannahmeschluss:
00:00 Uhr, deutsche Ortszeit

Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage

Bearbeitungstage:
Montag bis Freitag

Lieferzeit:
8–15 Werktage

Liefertage:
Montag bis Freitag

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit:
9–18 Werktage

Lieferadresse:
Die vom Käufer angegebene Lieferadresse in Deutschland.

Verspätete Bestellung:
Wenn die Bestellung nach Ablauf der maximal geschätzten Lieferzeit von 18 Werktagen noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Verlorene oder nicht zugestellte Bestellung:
Wir prüfen den Status der Bestellung und der betreffenden Sendung.

Kontakt:
a01025826940@gmail.com